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Una auditoría detecta fallas en el mantenimiento de veredas y limpieza de grafitis en la Ciudad

Una auditoría de la Ciudad de Buenos Aires detectó fallas en el mantenimiento de veredas y la limpieza de grafitis, con demoras, problemas de control y desvíos en la planificación durante 2024. Por María Úbeda.
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El informe advierte problemas de planificación, demoras en los trabajos y falta de controles en intervenciones del espacio público durante 2024

Un informe de la Auditoría General de la Ciudad de Buenos Aires detectó deficiencias en la gestión del mantenimiento de veredas y la limpieza de grafitis, dos tareas clave para el estado del espacio público en los barrios porteños.

El análisis se centró en el funcionamiento de la Dirección General de Competencias Comunales y Talleres, el área encargada de ejecutar estas intervenciones en la vía pública durante 2024 .

Demoras y bajo rendimiento en la limpieza de grafitis

Uno de los puntos más críticos del informe es el desempeño en la remoción de grafitis.

Según la auditoría:

  • Solo el 51% de las intervenciones alcanzó la meta prevista
  • El tiempo promedio de resolución fue de 13,66 días, casi el doble del objetivo de 7 días

Esto revela que, aunque parte del trabajo se cumple, existen demoras significativas que afectan la eficiencia del servicio, especialmente en casos que se extienden más de lo esperado.

Problemas para verificar arreglos de veredas

En cuanto a las intervenciones en veredas, el informe señala una situación clave: falta de información confiable para validar los trabajos realizados.

Si bien el sistema exige cargar evidencia fotográfica, la auditoría detectó que:

  • Las imágenes no permiten confirmar ubicación, fecha ni superficie intervenida
  • No es posible vincular con precisión la ejecución física con el gasto público

Esto limita la capacidad de control y seguimiento, tanto para el Estado como para los vecinos .

Fallas en la planificación y ejecución

Otro de los hallazgos centrales apunta a la organización del trabajo.

El informe detectó:

  • Desvíos entre lo planificado y lo ejecutado
  • Concentración del 43% de las intervenciones en el último trimestre del año

Esto evidencia problemas en la planificación y en el uso equilibrado de los recursos a lo largo del año .

Además, se advierte que la programación es rígida y con poca capacidad de ajuste, lo que dificulta responder a las necesidades reales del territorio .

Debilidades en controles y transparencia

La auditoría también pone el foco en la falta de controles internos sólidos.

Entre las principales observaciones:

  • Ausencia de información sistematizada sobre verificaciones en vía pública
  • Dificultades para evaluar la efectividad real de los trabajos
  • Limitaciones para demostrar cumplimiento normativo

Esto impacta directamente en la transparencia de la gestión y en la posibilidad de rendir cuentas sobre el uso de los recursos públicos.

Qué recomienda la auditoría

Frente a este escenario, el organismo sugiere una serie de medidas para mejorar el sistema:

  • Fortalecer la planificación y el monitoreo operativo
  • Mejorar los registros documentales
  • Implementar mecanismos de control más robustos
  • Asegurar trazabilidad entre ejecución, presupuesto y normativa

El objetivo es optimizar la eficiencia, la confiabilidad de la información y la transparencia en la gestión del espacio público .

Impacto directo en los barrios

El estado de veredas y la presencia de grafitis son temas cotidianos para los vecinos, especialmente en comunas densamente pobladas como la Comuna 3.

En ese contexto, el informe deja una conclusión clara:
👉 no alcanza con intervenir, también es clave garantizar calidad, control y tiempos adecuados en cada trabajo.